سياسة الخصوصية

إذا قمت باستخدام موقع إمارة مكة المكرمة أو أرسلت لنا بريداً إلكترونيًا عبر البوابة الإلكترونية أو قمت بالتسجيل في البوابة تزودنا فيه ببيانات شخصية ، فإننا قد نتيح البيانات الضرورية مع جهات حكومية أخرى أو إدارات أخرى في منطقة مكة المكرمة وذلك لخدمتك بصورة أكثر فعالية ، ولن نتيح بياناتك الشخصية مع الجهات غير الحكومية إلا إذا كانت من الجهات المصرح لها من الجهات المختصة بالقيام بأداء خدمات حكومية محددة، وبتقديمك لبياناتك ومعلوماتك الشخصية من خلال البوابة الإلكترونية فإنك توافق تمامًا على تخزين ومعالجة واستخدام تلك البيانات من قبل إمارة مكة المكرمة والجهات الحكومية في منطقة مكة المكرمة ، ونحن نحتفظ بالحق في كل الأوقات في كشف أي معلومات للجهات الحكومية المختصة ، ، عندما يكون ذلك ضرورياً لحل أي مشكلة وارده إلينا .

  • إنك توافق ومسئول بشكل كامل عن تمام وصحة وصدق البيانات التي ترسلها من خلال هذه البوابة عند تسجيل معلوماتك لدينا في البوابة.
  • للحفاظ على بياناتك الشخصية ، يتم تأمين التخزين الإلكتروني والبيانات الشخصية المرسلة باستخدام التقنيات الأمنية المناسبة.
  • تقوم إدارة البوابة باتخاذ الإجراءات والتدابير المناسبة والملائمة للمحافظة على المعلومات الشخصية التي لديها بشكل آمن يضمن حمايتها من الفقدان أو الدخول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام، أو التعديل والإفصاح غير المصرح بهما .

المعلومات الشخصية التي تجمعها الإمارة:

عند قيام العميل بالتسجيل للاستفادة من خدمات الإمارة فإن الإمارة سوف تقوم بتجميع المعلومات التالية:

  • معلومات التعريف الشخصي كالاسم الكامل ورقم الهوية الوطنية ورقم الجوال والبريد الالكتروني والعنوان الوطني وغيرها.
  • المعلومات الاكاديمية كالشهادات والسجلات الأكاديمية.
  • المعلومات الوظيفية كالسير الذاتية وشهادات الخبرة والتاريخ الوظيفي.
  • معلومات تسجيل الدخول لحسابك (اسم المستخدم وكلمة المرور(مشفرة))

مشاركة المعلومات الشخصية مع جهات أخرى:

تقوم الإمارة باستخدام المعلومات الشخصية لأغراض مختلفة:

  • تستخدم الإمارة معلومات التعريف الشخصي لإشعار المستفيد بأي تحديثات فيما يخص الخدمات التي تقدمها.
  • حتى يتسنى للإمارة تقديم خدماتها بشكل أفضل، قد تشارك الإمارة المعلومات الاكاديمية والوظيفية مع جهات او إدارات حكومية مختلفة، أو الجهات غير الحكومية المصرح لها بأداء خدمات حكومية محددة وذلك لتنفيذ المهام الرسمية.

موافقة المستفيد على هذي السياسة تعني أنه موافق على مشاركة الإمارة لمعلوماته الشخصية مع جهات حكومية أو شركات اخرى.

مسؤوليات الإمارة تجاه المعلومات الشخصية:

تلتزم إمارة منطقة مكة المكرمة بالحفاظ على البيانات الشخصية للمستفيدين حيث ان استخراجها ومعالجتها ومشاركتها لا يتم إلا لأسباب مطلوبة لتنفيذ المهام الرسمية. وتلتزم الإمارة أيضا باستخدام قنوات الاتصال الأمنة عند أرسال المعلومات الشخصية خارج الإمارة. مع العلم ان إمارة منطقة مكة المكرمة غير مسؤولة عن آليات وطرق حماية المعلومات للمواقع الأخرى، وتنصح المستفيدين بالرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.

مزودي الخدمات:

تستعين إمارة منطقة مكة المكرمة بالشركات او الأفراد وذلك لتسهيل او تطوير خدماتها. وقد يكون لدى تلك الأطراف حق للوصول إلى المعلومات الشخصية وذلك لأداء المهام الرسمية نيابة عن الإمارة. مع العلم بأن تلك الشركات والجهات الخارجية ملزمة بعدم الكشف عن تلك المعلومات وملزمة بعدم استخدامها لأي غرض آخر.

حقوق المستفيدين فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية:

  • يحق للمستفيد الموافقة او الاعتراض على هذي السياسة، مع العلم أن عدم الموافقة على هذي السياسة يعني عدم الاستفادة من خدمات الإمارة، ويجوز للمستفيد الاتصال بالإدارة العامة للحوكمة والتخطيط للتأكد من مدى امتثال الإمارة بالمنهجيات المعتمدة.
  • يحق للمستفيد الوصول الى معلوماته الشخصية وتحديثها متى ما تطلب الامر ذلك.
  • يحق للمستفيد أيضا تقديم بلاغ رسمي للإمارة في حال وجود انتهاك لخصوصية معلوماته الشخصية.

تحديث السياسة:

قد تقوم الإمارة بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. وسوف يتم إشعار زوار البوابة الالكترونية بأي تحديث يطرأ على هذي السياسة وننصح الجميع بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.

لمزيد من المعلومات في حالة وجود أية استفسارات أو آراء يمكن التواصل معنا عبر( قنوات التواصل ) الموضحة في الأسفل