الخلاصة

قامت إدارة الحاسب الآلي بإمارة منطقة مكة المكرمة في عام 1424هـ بإعداد دراسة مفصلة عن كيفية الرقي بخدمات المواطنين في الإمارة والنظام المعلوماتي فيها للوصول إلى الحكومة الإلكترونية عبر نظام أطلقت عليه اسم الإمارة الإلكترونية (e-IMARAH)، وقد تم تقسيم مراحل العمل إلى أربعة لتشمل كلاً من مستويات التطور القياسية للحكومة الإلكترونية وهي: التواجد، التفاعلية، التشغيل العملي والتحول الكامل إلى تطبيقات حكومة إلكترونية مثالية. وقد تم تنفيذ المرحلة الأولى بنجاح متميز وبالاعتماد على الإمكاناتها الخاصة بالإمارة وكوادرها ، وتقوم إدارة الحاسب الآلي بالإمارة حالياً على تنفيذ المرحلة الثانية والتي ستقوم على التركيز على الجانب الأمني المعلوماتي والتمهيد لتقديم خدمات أكثر للمواطنين بما وكذلك تحسين الخدمات المقدمة في المرحلة الأولى ومحاولة التخلص من الأعمال اليدوية فيها بالإضافة إلى تقديم عدد أكبر من الخدمات الإلكترونية لموظفي الإمارة عبر كل من الإنترنت والإنترانت.